Aktuelle Störung im Glasfasernetz: Ligusterweg

Update vom 05.10.26, 11:00 Uhr:

Die Instandsetzungsarbeiten am Glasfaserschacht haben begonnen. Sobald der Schacht wieder intakt ist, können die Glasfaseranschlüsse erneuert werden.

Update vom 02.10.26, 10:00 Uhr:

Ab Montag, dem 5. Oktober 2026, haben wir wieder Zugang zum Versorgungsschacht und können mit den erforderlichen Instandsetzungsarbeiten beginnen.

Die betroffenen Haushalte werden von uns benachrichtigt, um die Glasfaseranschlüsse in den darauffolgenden Tagen schrittweise wiederherzustellen.

Update vom 01.10.26, 11:00 Uhr:

Aufgrund der laufenden polizeilichen Ermittlungen ist am kommenden Wochenende kein Zugang zum betroffenen Bereich möglich.

Daher können die notwendigen Arbeiten zur Wiederherstellung der Glasfaserversorgung vorerst nicht durchgeführt werden. Für die betroffenen Anschlüsse bedeutet das, dass es voraussichtlich auch am Wochenende zu Einschränkungen bei Internet und weiteren Diensten über das Glasfasernetz kommen wird.

Sobald der Zugang wieder möglich ist, setzen wir die Arbeiten schnellstmöglich fort.

Vielen Dank für Euer Verständnis und Eure Geduld.

Im Bereich Ligusterweg ist es zu einem Brand in einem Versorgungsschacht gekommen. Die genaue Ursache ist derzeit noch nicht bekannt.

Aufgrund des Schadens kommt es aktuell zu Ausfällen und Einschränkungen bei der Versorgung bei Internet, Telefonie und weiteren über den Glasfaseranschluss bereitgestellten Diensten in diesem Bereich kommen.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unser Glasfasernetz schnellstmöglich wiederherzustellen und die betroffenen Anschlüsse erneut in Betrieb zu nehmen.

Bei Fragen erreicht Ihr uns unter kundenservice@pinnau.com oder telefonisch unter 04101 - 203 204.

Wir bitten um Verständnis und informieren Euch, sobald uns weitere Informationen zur Entstörung vorliegen.

Eure pinnau.com